Cruz Roja ha tenido una gran iniciativa anunciando la puesta en marcha junto a Dell de un centro de operaciones que utiliza las redes sociales para actuar en casos de emergencia. Es un sistema en dos direcciones, por un lado monitoriza con mayor efectividad las emergencias, y por otro lado sirve como punto de información centralizado para los damnificados. No es una agencia total de respuesta, pero sí que promete ofrecer atención personalizada cuando sea posible. Por ahora empezará a actuar en Estados Unidos y ya solicita voluntarios digitales para colaborar. ¡Sin duda hay que aplaudir este tipo de iniciativas!